1. 배송전 취소or변경 문의는 포장 업무 전 금일 오전 11시 까지 [배송전 취소/변경 게시판]에 남겨주신 게시글만 처리 가능합니다.
오전 11시 이후 주문순차적으로 포장된 후 오후에 일괄적으로 발송완료안내 및 사이트 배송중으로 준비됩니다.실시간 반영 어려운 점 양해 부탁드려요!
오전 11시 이후 출고처리된 상품은 취소 및 변경 처리가 어렵습니다.
2. 오전 11시 이후 취소를 원하실경우 카카오톡 상담 이용하여 문의 부탁 드립니다.
해당 시간이후 게시판으로만 남겨주시어 발송될 경우 추후 반품요청시 배송비 부담해주셔야 처리가 가능합니다.
3. 배송전 취소or변경 문의시 상품명 및 주문번호 등 정확한 처리여부 기재를 부탁드립니다.
비회원의 경우 연락처 혹은 주문번호 꼭 기재해주세요.
상품명 및 주문번호 등 정확한 내용 확인이 어려울시 원하시는 처리가 어렵습니다.
4.타임레이디 회원이신 경우 로그인 후 [마이페이지] -> [주문내역] 내에서 직접 취소 신청 가능합니다!
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